SAV et entretiens

Chez EMG Stores & Pergolas, notre engagement envers nos clients ne se termine pas à la vente. Nous sommes dévoués à assurer la durabilité et la performance optimale de vos installations au fil du temps. Découvrez notre service après-vente (SAV) et nos programmes d'entretien conçus pour protéger votre investissement et maintenir la beauté de votre espace extérieur.

Service Après-Vente (SAV) et Entretien de Qualité

Notre Engagement envers Votre Satisfaction Continue

  •  Intervention rapide: en cas de problème, nos équipes de techniciens qualifiés pourront intervenir rapidement pour résoudre tout problème technique. Notre objectif est de minimiser les interruptions et de restaurer rapidement la pleine fonctionnalité de vos produits.
  • Programmes d’entretien préventif: Prévenez les problèmes avant qu’ils ne surviennent grâce à nos programmes d’entretien préventif. Nous proposons des visites planifiées pour inspecter, nettoyer et entretenir vos stores, pergolas et autres installations, assurant ainsi leur longévité.
  • Support Client Réactif: Notre équipe de support client est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions, préoccupations ou demandes d’assistance. Contactez-nous facilement par téléphone, e-mail ou via notre formulaire en ligne.

Comment bénéficier de notre service après-vente

  • Contact facile: en cas de problème ou de besoin d’entretien, contactez notre service après-vente en soit par téléphone soit par mail. Nous vous guiderons à travers le processus.
  • Évaluation et Intervention: Notre équipe évaluera rapidement vos besoins et planifiera une intervention, que ce soit pour des réparations, des ajustements ou des travaux d’entretien.
  • Suivi Personnalisé: Nous assurons un suivi personnalisé pour garantir que les solutions mises en œuvre répondent à vos attentes. Votre satisfaction continue est notre priorité.

Chez EMG Stores & Pergolas, nous sommes déterminés à dépasser vos attentes, même après l’installation initiale. Faites confiance à notre service après-vente et entretien pour assurer la performance et la beauté de vos espaces extérieurs.